Términos y condiciones
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Borrador sujeto a revisión legal antes de su publicación.
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar CombiGo aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Qué es CombiGo
CombiGo es una plataforma que permite a pasajeros buscar y reservar viajes, y a empresas de transporte publicarlos y gestionarlos. CombiGo actúa como intermediario tecnológico: el servicio de transporte es prestado por cada empresa, que es la única responsable de su cumplimiento, horarios, vehículos y choferes.
3. Cuentas
- Debés ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal.
- La información que cargues debe ser veraz y mantenerse actualizada.
- Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad en tu cuenta.
4. Reservas y pasajes
- La reserva queda sujeta a la disponibilidad de cupos al momento de confirmarla.
- Cada reserva genera un código QR personal que se valida al subir. No lo compartas ni lo reproduzcas.
- Las políticas de cancelación, cambios y reembolsos las define cada empresa y se informan antes de reservar. [COMPLETAR SI CORRESPONDE]
5. Obligaciones de las empresas
- Publicar información correcta de viajes, precios, horarios y cupos.
- Contar con las habilitaciones, seguros y permisos exigidos por la normativa de transporte aplicable.
- Tratar los datos de los pasajeros únicamente para gestionar los viajes contratados.
6. Uso prohibido
Está prohibido usar la plataforma para fines ilícitos, suplantar identidades, intentar acceder a datos de otros usuarios o empresas, interferir con su funcionamiento o realizar reservas fraudulentas.
7. Propiedad intelectual
La marca CombiGo, el software y los contenidos de la plataforma pertenecen a CombiGo o a sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia salvo el derecho limitado de uso del servicio.
8. Limitación de responsabilidad
CombiGo no es responsable por demoras, cancelaciones, accidentes ni incumplimientos de las empresas de transporte, ni por interrupciones del servicio ajenas a su control, en la medida permitida por la ley. Esto no limita los derechos que te corresponden como consumidor según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
9. Suspensión y baja
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde Eliminar mis datos.
10. Cambios
Podemos modificar estos términos. Los cambios rigen desde su publicación en esta página; el uso continuado implica aceptación.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio de los derechos del consumidor de acudir a su domicilio.